پرسش های متداول
چطور می‌تونم از سلینو دکور خرید کنم؟
شما می‌تونید به راحتی محصولات مورد نظر رو از سایت انتخاب کرده و مراحل خرید رو به صورت آنلاین طی کنید. در صورت نیاز به راهنمایی، با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
ارسال سفارش‌ها به چه صورت انجام میشه؟
تمام سفارش‌ها از طریق پیک (در تهران) یا پست/تیپاکس (برای شهرستان‌ها) ارسال می‌شن. زمان ارسال بین 1 تا 5 روز کاریه.
امکان پرداخت در محل دارم؟
بله، در شهر تهران امکان پرداخت در محل برای برخی سفارش‌ها فعال هست. لطفاً هنگام خرید این گزینه رو بررسی کنید.
آیا محصولات گارانتی دارن؟
بله، تمام محصولات ما دارای تضمین کیفیت هستن. در صورت وجود مشکل، می‌تونید با ما تماس بگیرید و پیگیری لازم انجام میشه.
درختچه‌های مصنوعی قابل شستشو هستن؟
بله، اکثر محصولات ما قابل تمیز کردن با پارچه مرطوب یا دستمال نرم هستن. لطفاً از مواد شیمیایی قوی استفاده نکنید.
شرایط خرید اقساطی چیه؟
با همکاری دیجی‌پی می‌تونید محصولات رو به صورت اقساطی تهیه کنید.
